Özellikler
Operasyonu uçtan uca güçlendiren yetenekler
WhatsApp Business çözümlerinden raporlamaya, takım yetkilendirmesinden kampanya ve anketlere kadar Exemeta'nın temel özelliklerini keşfedin.
Raporlama
Verilerle daha iyi kararlar
İletişim yoğunluğunu ve operasyon performansını mevcut ürün raporları ve bağlı platform verileriyle değerlendirin.
- Gelen mesaj hacmi ve kanal bazında yoğunluk
- Temsilci performansı ve yanıt süreleri
- Görüşme ve talep durumları
- Kampanya gönderim sonuçları
- Desteklenen sosyal medya performans metrikleri
- Zaman içindeki operasyon değişimleri
Takım & güvenlik
Kontrollü iş birliği
Rol ve izinlerle erişimi yönetin; insan temsilciler ile AI arasında kontrollü iş birliği kurun. Güvenlik ve KVKK/GDPR ifadeleri teknik doğrulama ile yayımlanır.
- Çok kullanıcılı çalışma ve rol bazlı erişim
- Görüşme yönlendirme, devir ve sahiplik
- Yöneticilerin operasyonu izlemesi
- Bağlı hesap yetkilendirme süreçleri
- Veri erişim, saklama ve silme politikaları
- Mobil uyumlu web çalışma alanı
İşletmenizin tüm iletişimi birlikte çalışsın.
Exemeta'yı keşfedin ve işletmenize uygun çözümleri değerlendirmek için demo talep edin.